En caso de no estar satisfechos con el producto, y hasta 3 días después de la entrega del producto, los clientes pueden iniciar el proceso de devolución. 1) Notificar inconformidad al vendedor 2) Enviar con pago a contra entrega el producto a la dirección del vendedor 3) Una vez recibido, y si el objeto se encuentra en el estado en que fue entregado al cliente, se hace la devolución total del monto, se cambia por otro de igual o menor precio, o se cambia por otro igual.